Privacy Beleid

Op maandag 28 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht.  De AVG regelt dat er in alle Europese landen hetzelfde wordt omgegaan met de bescherming van persoonsgegevens. Vanwege deze nieuwe wetgeving moet ik je als (oud-)cliënt informeren over hoe ik met jouw persoonlijke gegevens omga.

Over jouw privacy
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik als therapeut een dossier aanleg. Jouw dossier bevat aantekeningen over jouw behandelingen. Jouw persoonsgegevens worden gebruikt om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van jouw gezondheidstoestand. Op basis van deze gegevens vindt behandeling plaats.

Holistische Praktijk MARIPOSA, gevestigd aan Eijkmanhof 36 3045 BH Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.holistischepraktijkmariposa.nl
Eijkmanhof 36
3045 BH Rotterdam
+31655175541

Mariela van Heeswijk – van Hasselt is de Functionaris Gegevensbescherming van Holistische Praktijk MARIPOSA, zij is te bereiken via info@holistischepraktijkmariposa.nl

Verwerking persoonsgegevens
Holistische praktijk MARIPOSA verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die uzelf actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch


Verwerking bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Holistische praktijk MARIPOSA verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

  • Gezondheid, t.b.v. reiki, coaching of holistische therapie (behandelplan)
  • Privéomstandigheden, t.b.v. reiki, coaching of holistische therapie (behandelplan)

Het doel en de grondslag van de verwerking persoonsgegevens
Holistische praktijk MARIPOSA verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Afhandelen van jouw betalingen
  • Bereikbaarheid indien nodig voor de uitvoering van de dienstverlening
  • Informeren over wijzigingen van mijn diensten en producten
  • Bij wettelijke verplichtingen, zoals het doen van belastingaangifte
  • Het bijhouden van een dossier voor de voortgang van de behandeling

Bewaartermijn persoonsgegevens
Holistische praktijk MARIPOSA bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

Klantenbestand
Bewaartermijn: zolang je mijn cliënt bent.

Delen van persoonsgegevens met derden
Holistische praktijk MARIPOSA verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van mijn overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Holistische praktijk MARIPOSA gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen en bedrijven:

WordPress: voor het hosten van de website
Excel: voor de boekhouding
Word: voor het bijhouden van het klantendossier

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Holistische Praktijk MARIPOSA gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Holistische Praktijk MARIPOSA gebruikt Google Analytics. De gegevens, waaronder IP-adressen, worden anoniem verwerkt, er is een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten en het ‘gegevens delen met Google’ is uitgeschakeld. Er wordt geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics cookies.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijderen sturen via info@holistischepraktijkmariposa.nl. Holistische praktijk MARIPOSA zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Wil je gebruik maken van jouw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek via de email.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. Holistische praktijk MARIPOSA zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Beveiliging persoonsgegevens
Holistische praktijk MARIPOSA neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via de email.